Particuliers

Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ?

En matière de permis de conduire, plusieurs situations peuvent justifier une réclamation auprès de l’administration ou des autorités compétentes. Nous vous indiquons comment faire la démarche dans les situations suivantes.

    Si vous avez été victime d’une usurpation d’identité en matière d’infraction routière, vous pouvez faire une réclamation auprès du ministère de l’intérieur.

    Joignez à votre réclamation la copie du jugement reconnaissant l’usurpation d’identité et mentionnant les infractions concernées. Si vous n’avez pas de jugement, vous devez porter plainte avant de faire une réclamation.

    Vous pouvez faire la réclamation en ligne ou par courrier.

    Où s’adresser ?

    Ministère de l’intérieur – Bureau national des droits à conduire

    Par courrier

    Ministère de l’intérieur

    Bureau national des droits à conduire

    Place Beauvau

    75800 Paris Cedex 08

      En cas de retrait de points (une partie de vos points ou tous vos points ), vous recevez une lettre pour vous en informer.

      Vous pouvez faire un recours administratif auprès du ministère de l’intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez le verso de la lettre pour connaître la procédure à suivre.

      Le recours auprès du ministère de l’intérieur peut se faire en ligne ou par courrier.

      Où s’adresser ?

      Ministère de l’intérieur – Bureau national des droits à conduire

      Par courrier

      Ministère de l’intérieur

      Bureau national des droits à conduire

      Place Beauvau

      75800 Paris Cedex 08

        À savoir

        Le système du permis à points concerne tous les permis, quelle que soit la date d’obtention.

        Si vous n’êtes pas d’accord avec votre solde des points après avoir suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière, vous pouvez faire une réclamation en ligne ou par courrier.

        À noter

        Si vous avez suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière il y a moins d’un mois et demi, il est normal que les points récupérés ne soient pas visibles sur votre permis.

        Où s’adresser ?

        Ministère de l’intérieur – Bureau national des droits à conduire

        Par courrier

        Ministère de l’intérieur

        Bureau national des droits à conduire

        Place Beauvau

        75800 Paris Cedex 08